Retour à l'aide

Foire aux questions

Comment créer mon compte?
Cliquez sur « Se connecter » puis « Créer un compte » dans le menu. Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles et choisissez un mot de passe sécurisé.
Comment m'inscrire à une activité?
Connectez-vous à votre compte, parcourez la liste des activités, cliquez sur « Détails » puis « S'inscrire ». Vous pourrez ensuite compléter le paiement.
Quels sont les modes de paiement acceptés?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard), carte de débit Interac et en personne au comptoir du Centre 50+.
Comment annuler une inscription?
Connectez-vous, allez dans « Mes activités » et cliquez sur « Annuler ». Les conditions de remboursement s'appliquent selon la politique du Centre.
Puis-je m'inscrire pour quelqu'un d'autre?
Non, chaque membre doit avoir son propre compte et s'inscrire lui-même. Cela nous permet de bien gérer les places disponibles.
J'ai oublié mon mot de passe, que faire?
Communiquez avec nous par téléphone au (450) 435-1708 ou par courriel à info@centre50plusblainville.qc.ca pour réinitialiser votre mot de passe.
Comment renouveler ma carte de membre?
Connectez-vous à votre compte et cliquez sur « Renouveler ma carte » dans le menu. Vous pouvez aussi passer directement au Centre 50+.
Je suis animateur externe (non membre), comment me connecter?
Utilisez la page « Connexion animateur » accessible depuis le menu « Se connecter » du site. Entrez le courriel et le mot de passe temporaire fournis par l'administration. Vous devrez changer votre mot de passe lors de votre première connexion. Si votre mot de passe temporaire a expiré, contactez l'administration pour en obtenir un nouveau.